88i Kebijakan Privasi – Perlindungan Data Pengguna Platform
Dokumen ini menjelaskan bagaimana 88i mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses layanan platform kami di Indonesia.
Terakhir diperbarui: 2025. Berlaku untuk seluruh pengguna platform 88i.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka menyediakan layanan yang aman dan fungsional, 88i mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari penggunanya, di antaranya:
- Informasi akun: nama lengkap, tanggal lahir, alamat surel, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi yang diberikan saat proses pendaftaran.
- Data perangkat dan browser: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, serta preferensi bahasa yang digunakan saat mengakses platform.
- Informasi transaksi: riwayat deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR), metode pembayaran yang digunakan, serta waktu dan nominal transaksi.
- Data penggunaan platform: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, serta aktivitas taruhan dan permainan yang dilakukan.
- Cookies dan data pelacakan: data sesi dan preferensi pengguna yang tersimpan melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman navigasi.
Kami tidak mengumpulkan data yang melebihi kebutuhan operasional platform dan tidak meminta informasi sensitif seperti nomor kartu identitas kecuali dalam proses verifikasi yang diperlukan secara hukum.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan oleh 88i digunakan semata-mata untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan platform, mencakup:
- Memproses pendaftaran, verifikasi identitas, dan pengelolaan akun pengguna.
- Memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan dana dalam Rupiah secara aman dan akurat.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, serta pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan.
- Memberikan dukungan pelanggan yang relevan dan responsif berdasarkan riwayat interaksi pengguna.
- Menganalisis pola penggunaan platform untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang apabila diperlukan.
88i tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan iklan pihak ketiga atau menjual data kepada pemasaran eksternal tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
3. Cookies & Pelacakan Sesi
Platform 88i menggunakan cookies — berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk memastikan fungsi login tetap aktif, menyimpan preferensi bahasa, dan menganalisis pola navigasi secara agregat. Cookies tidak menyimpan kata sandi atau informasi pembayaran secara langsung.
Terdapat dua jenis cookies yang digunakan:
- Cookies sesi: dihapus secara otomatis setelah browser ditutup. Digunakan untuk menjaga status login selama sesi aktif berlangsung.
- Cookies persisten: tersimpan untuk jangka waktu tertentu guna mengingat preferensi pengguna pada kunjungan berikutnya.
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi platform secara keseluruhan, termasuk proses login dan navigasi antar halaman.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
88i menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai dengan standar industri untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, atau penghancuran yang tidak disengaja. Langkah-langkah tersebut mencakup:
- Enkripsi data sensitif dalam penyimpanan dan transmisi menggunakan protokol keamanan standar industri.
- Pembatasan akses ke data pengguna hanya bagi personel yang memiliki kewenangan dan kebutuhan operasional yang sah.
- Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi ancaman keamanan dan anomali aktivitas.
- Prosedur tanggap insiden yang terstruktur apabila terjadi pelanggaran keamanan data.
Data pengguna disimpan selama akun aktif dan dalam jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum setelah akun ditutup. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur yang berlaku.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
88i tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data pengguna hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:
- Penyedia layanan teknis: mitra infrastruktur dan pemrosesan pembayaran yang membantu operasional platform, terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
- Kewajiban hukum: apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan resmi dari otoritas hukum yang berwenang di Indonesia.
- Perlindungan platform: dalam rangka mencegah penipuan, kolusi, atau pelanggaran serius terhadap ketentuan layanan yang berdampak pada keamanan sistem.
Dalam setiap situasi di atas, 88i memastikan bahwa pembagian data dilakukan seminimal mungkin dan hanya mencakup informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah tersebut.
6. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sebagai pengguna platform 88i, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akun Anda.
- Hak koreksi: Anda berhak memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan.
- Hak penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data setelah akun ditutup, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum.
- Hak keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan tertentu apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang disepakati.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, pengguna dapat menghubungi tim dukungan 88i melalui saluran yang tersedia. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam batas waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
Perlindungan data pengguna di bawah umur juga menjadi prioritas kami. 88i tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Apabila ditemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
7. Perubahan Kebijakan & Cara Menghubungi Kami
88i berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja sesuai dengan perubahan operasional, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas dokumen.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform setelah pembaruan kebijakan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut. Apabila perubahan bersifat signifikan, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan melalui saluran komunikasi yang tersedia.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan kunjungi halaman FAQ untuk informasi lebih lanjut, atau hubungi tim dukungan 88i melalui saluran resmi yang tersedia di platform. Kami siap membantu pengguna Indonesia memahami dan mengelola privasi mereka di platform 88i.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Temukan jawaban lengkap di halaman FAQ kami, atau masuk ke akun untuk mengelola pengaturan data dan preferensi Anda.